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Videollamadas en Psicopro y uso de Kyra (Asistente de Notas)

Resumen rápido

Las sesiones online en Psicopro permiten realizar videollamadas seguras con tus
pacientes sin necesidad de instalar aplicaciones externas.
El paciente recibe automáticamente un email con el enlace de acceso, y el psicólogo
puede entrar directamente desde la cita en el calendario.
Además, puedes activar a Kyra, nuestro asistente de notas clínicas con IA, que se une a
la videollamada y genera automáticamente un informe SOAP al finalizar la sesión.

Antes de empezar

  • Debes tener creada una cita marcada como Online.
  • Debes iniciar sesión con tu cuenta de Psicólogo.
  • El paciente debe tener correo electrónico (es obligatorio para recibir el enlace).

¿Cómo acceder a la videollamada?

1. El psicólogo abre la cita en el calendario

  1. Ve al calendario.
  2. Haz clic sobre la sesión online.
  3. Se abrirá la ventana «Información de la cita».

 

Allí encontrarás el botón Acceder a videollamada.

2. El paciente recibe el enlace por email

Cada vez que creas una cita online, el paciente recibe automáticamente:

  • Fecha y hora de la sesión
  • Botón de acceso a la videollamada
  • Enlace único y seguro


El paciente solo debe hacer clic y entrar desde el navegador.

3. Pantalla previa a entrar en la reunión

Antes de entrar, verás una pantalla donde podrás:

   ✔ Elegir el nombre con el que aparecerás en la videollamada
   ✔ Encender o apagar la cámara
   ✔ Mutear/desmutear el micrófono
   ✔ Elegir un fondo virtual
   ✔ Revisar tus dispositivos (cámara/micro/altavoz)
   ✔ Invitar a otras personas si es necesario

Cuando estés listo, pulsa Entrar a la reunión.

¿Cómo activar el asistente de notas Kyra?

Durante la videollamada, puedes activar a Kyra para que tome notas por ti.

1. Pulsa el botón “Activar IA asistente de notas”

Lo encontrarás en la ventana Información de la cita o directamente dentro de la reunión.

2. Kyra se une como participante silencioso

  • No muestra cámara
  • No interrumpe
  • No graba vídeo

Simplemente analiza el audio para generar un informe clínico automático en formato SOAP.

¿Qué ocurre al finalizar la sesión?

Cuando cuelgas la llamada presionando en “terminar reunión para todos”:

  ✔ Kyra deja la videollamada
   ✔ Procesa la información automáticamente
  ✔ Genera el informe SOAP completo
  ✔ El informe aparece en el Historial de sesiones del paciente

Puedes editar, corregir o añadir información antes de guardarlo.

1. Pulsa el botón “Activar IA asistente de notas”

Lo encontrarás en la ventana Información de la cita o directamente dentro de la reunión.

2. Kyra se une como participante silencioso

  • No muestra cámara
  • No interrumpe
  • No graba vídeo

Simplemente analiza el audio para generar un informe clínico automático en formato SOAP.

¿Cómo puedo acceder al reporte generado por kyra?

1. Pulsa el botón “Activar IA asistente de notas”

Cuando cuelgas la llamada presionando en “terminar reunión para todos”:

  ✔ Kyra deja la videollamada
   ✔ Procesa la información automáticamente
  ✔ Genera el informe SOAP completo
  ✔ El informe aparece en el Historial de sesiones del paciente

Puedes editar, corregir o añadir información antes de guardarlo.

Lo encontrarás en la ventana Información de la cita o directamente dentro de la reunión.

2. Kyra se une como participante silencioso

  • No muestra cámara
  • No interrumpe
  • No graba vídeo

Simplemente analiza el audio para generar un informe clínico automático en formato SOAP.

¿Cómo puedo acceder al reporte generado por kyra?

Acceder al reporte paso a paso

1. Ve a la sección “Pacientes”

En el menú lateral izquierdo, haz clic en Pacientes para ver tu lista completa de pacientes.

2. Selecciona el paciente correspondiente

Haz clic sobre el paciente cuya sesión deseas revisar.
Esto abrirá su ficha completa.

3. Entra en la pestaña “Historial de sesiones”

En la parte superior verás varias pestañas:

  • Datos del paciente
  • Historial de sesiones
  • Facturas
  • Documentos


Haz clic en Historial de sesiones.

4. Haz clic en la sesión que quieres revisar

Aparecerá el listado de todas las sesiones pasadas y futuras.
Selecciona la sesión en la que activaste a Kyra.

5. Abre la pestaña “Nota SOAP”

Dentro de la sesión encontrarás varias pestañas.
Haz clic en Nota SOAP.

6. Revisa o edita el informe generado

La nota creada por Kyra estará disponible al instante.
Desde aquí puedes:
   ✔ Revisar la nota completa
   ✔ Editar cualquier sección (S, O, A, P)
   ✔ Guardar los cambios
   ✔ Añadir información adicional si lo deseas

Importante

  • Kyra genera la nota una sola vez al finalizar la sesión.
  • El informe siempre queda asociado a la sesión concreta dentro del historial del paciente.
  • El paciente nunca tiene acceso a esta información.

¿Qué pueden hacer los pacientes en la videollamada?

Cuando acceden al enlace:
   ✔ Entran directamente a la sala
   ✔ Usan cámara y micrófono sin instalar nada
   ✔ No ven información interna del psicólogo ni del sistema
   ✔ No tienen acceso al informe generado por Kyra

Beneficios de usar videollamadas con Kyra

  • Reduce la carga administrativa del profesional
  • No necesitas tomar notas durante la sesión
  • Informes SOAP generados automáticamente
  • Profesionalidad y fluidez para la sesión online
  • El paciente recibe siempre un acceso claro y seguro
  • No se requiere instalación de apps externas
  • Kyra analiza y genera notas en segundos
  • Más concentración en el paciente, menos en la escritura

Consejos finales

  • Activa a Kyra al inicio de la sesión para capturar toda la información.
  • Asegúrate de tener buena conexión antes de entrar.
  • Si trabajas con varios pacientes online, revisa el nombre mostrado en la sala.
  • Tu paciente solo necesita su email y un navegador.

Preguntas frecuentes

Aparece como participante, pero sin vídeo ni micrófono. No interfiere.

No. Kyra analiza el audio en tiempo real, pero no guarda grabaciones.

En la ficha del paciente → Historial de sesiones → selecciona la cita.

Sí. Simplemente ciérrala durante la reunión si lo deseas.

No. Todo funciona desde el navegador, tanto en móvil como en ordenador.